Versand

Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2026

Vielen Dank für deinen Einkauf bei Syzmic. Diese Richtlinie erklärt, wie wir deine Bestellung versenden, was es kostet und was du nach dem Kauf erwarten kannst.

Bestellabwicklung

Die meisten SYZMIC Stücke werden derzeit erst nach der Bestellung gefertigt. Ein bestellbarer Artikel ist daher nicht unbedingt bereits in unserem Atelier versandbereit.

Für auf Bestellung gefertigte Stücke beträgt die Vorbereitungszeit vor dem Versand 6–8 Werktage, für bereits fertige Lagerware im Atelier 2–3 Werktage. Die Transportzeit kommt hinzu. Bei Custom Fit wird der Zeitplan mit dem Angebot bestätigt. Wenn du einen bestimmten Termin einhalten musst, kontaktiere core@syzmicstudio.com vor der Bestellung.

Sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, sofern die Versandart dies unterstützt.

Versandarten & Lieferzeiten

Verfügbare Versandarten und geschätzte Lieferzeiten werden beim Checkout angezeigt. Lieferzeiten sind Schätzungen, keine Garantien, und beginnen ab dem Versand der Bestellung. Sie können durch Verzögerungen des Versanddienstleisters, das Wetter oder andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout anhand des Ziellandes und des gesamten Paketgewichts berechnet.

Zoll und Einfuhrkosten

Zölle, Einfuhrsteuern und Abfertigungsgebühren des Versanddienstleisters sind bei der Zustellung vom Kunden zu zahlen und nicht in den Versandkosten enthalten. Sie hängen vom Zielland ab. Die Zollabfertigung kann die Transportzeit verlängern.

Bestellverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wird, senden wir dir per E-Mail eine Bestätigung mit einer Trackingnummer und einem Link (falls zutreffend). Bitte beachte, dass es nach Erhalt der Tracking-Informationen einige Zeit dauern kann, bis diese aktualisiert werden.

Versandziele

Wir versenden derzeit nach Albanien, Andorra, Argentinien, Armenien, Australien, Belarus, Belgien, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, Chile, Cookinseln, Deutschland, Dänemark, Ecuador, Estland, Falklandinseln, Fidschi, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Färöer, Georgien, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Guadeloupe, Guernsey, Guyana, Irland, Island, Isle of Man, Israel, Italien, Japan, Jersey, Kanada, Karibische Niederlande, Katar, Kiribati, Kolumbien, Kosovo, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mayotte, Mexiko, Monaco, Montenegro, Nauru, Neukaledonien, Neuseeland, Niederlande, Niue, Nordmazedonien, Norfolkinsel, Norwegen, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Pitcairninseln, Polen, Portugal, Republik Moldau, Rumänien, Russland, Réunion, Salomonen, Samoa, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Spitzbergen und Jan Mayen, Suriname, Südkorea, Timor-Leste, Tokelau, Tonga, Tschechien, Tuvalu, Türkei, Ukraine, Ungarn, Uruguay, Vanuatu, Vatikanstadt, Venezuela, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Wallis und Futuna, Zypern, Ålandinseln und Österreich.

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Gebühren und Zollverzögerungen anfallen. Alle anfallenden Gebühren, die beim Checkout eingezogen werden, werden dir angezeigt, bevor du deinen Kauf abschließt.

Richtigkeit der Adresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse beim Checkout. Kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du sie korrigieren musst.

Verlorene, beschädigte oder verspätete Pakete

Wenn deine Bestellung verloren geht, beschädigt wird oder sich verspätet, kontaktiere uns. Wir helfen dir gerne bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.

Bestelländerungen & Stornierungen

Möchtest du deine Bestellung ändern oder stornieren? Kontaktiere uns so schnell wie möglich. Wir können Änderungen möglicherweise vor dem Versand deiner Bestellung berücksichtigen, aber sobald sie sich auf dem Transportweg befindet, können wir sie nicht mehr ändern. Rückerstattungen für stornierte oder verspätete Bestellungen werden nach Möglichkeit umgehend auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.